お知らせ
2025/07/22 17:02
【お支払いについて】
「まるっとひとまるストア」では、BASEかんたん決済に対応しております。
お客様のご都合に合わせて、以下の中からご希望のお支払い方法をお選びいただけます。
■ ご利用可能なお支払い方法一覧
* あと払い（Pay ID）
・3回あと払い（分割）
・翌月まとめてあと払い
* クレジットカード決済
Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club
* キャリア決済
d払い（NTTドコモ）／auかんたん決済／UQ mobile／ソフトバンクまとめて支払い／Y!mobileまとめて支払い
* 銀行振込（三井住友銀行）
ご注文後に届く案内メールに従って、指定口座へお振込みください（前払い制）。
* コンビニ決済・Pay-easy
ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／セイコーマート／Pay-easy（ペイジー）
* Amazon Pay
Amazonアカウントに登録されたお支払い情報で決済可能です。
* PayPal
ご登録のクレジットカードや銀行口座から安全にオンライン決済できます。
＜各決済方法についての詳細＞
● あと払い（Pay ID）
商品到着後にお支払いいただける「あと払い（Pay ID）」に対応しています。
* 【3回あと払い】：3ヶ月に分けてのお支払いが可能です
* 【翌月あと払い】：お買い物月の翌月に一括でお支払い
請求書は別送されます。お支払い方法はコンビニ・銀行・LINE Pay等からお選びいただけます。
※与信審査によりご利用いただけない場合もございます。
● クレジットカード決済
ご利用可能なカード会社：
Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club
* お支払いは一括払いのみです
* 商品の発送後に決済が確定します
* ご注文者様名義のカードをご利用ください
SSL暗号化通信により、安全なお買い物が可能です。
● キャリア決済
スマートフォンの通信料金と合算でお支払いが可能です。
対応キャリア：
d払い（NTTドコモ）／au／UQ mobile／ソフトバンク／Y!mobile
ご注文完了後、各キャリアの決済画面にて手続きをお願いいたします。
● 銀行振込（三井住友銀行）
ご注文完了後に届く自動送信メールに記載された口座に、3営業日以内にお振込みください。
* 振込手数料はお客様のご負担となります
* ご入金が確認でき次第、商品の発送準備に入ります
● コンビニ決済・Pay-easy（ペイジー）
以下のコンビニ店舗やPay-easyを通じて、現金でのお支払いが可能です。
対応店舗：ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／セイコーマート
* ご注文完了後に届くメールに記載された番号をもとに、店頭端末でお支払いください
* 支払期限はご注文から3日以内です
* 支払期限を過ぎますと自動キャンセルとなります
● Amazon Pay
Amazon.co.jpに登録されている住所・クレジットカード情報を利用して、手間なくご注文いただけます。
※Amazonポイントの付与・利用には対応しておりません。
● PayPal
PayPalアカウントをお持ちの方は、登録済みのクレジットカードまたは銀行口座から即時決済が可能です。
ご利用にはPayPalのアカウントが必要です。
ーーーーーーーーーーーーーー
【各種変更・返品・交換につきまして
】
■ ご注文内容の変更・キャンセル
ご注文確定後のキャンセル・内容変更・商品追加は、原則としてお受けしておりません。
よくご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。
万が一、「ご注文確認メール」受信後に内容の誤りにお気づきの場合は、早急にご連絡ください。
📩 ご連絡先
メール：[email protected]
※メールには「受注コード」と「ご注文者様のお名前」を必ずご記入ください。
※出荷準備が進んでいる場合、ご希望に添えない場合がございます。
■ 発送完了後のキャンセル
商品発送後は、いかなる理由でもキャンセルを承ることができません。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ 商品の返品・交換
万が一、
* お届け商品に不備・破損がある場合
* ご注文と異なる商品が届いた場合
上記の際は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
📩 ご連絡先：[email protected]
※メールは24時間受付。土日祝は翌営業日に順次返信いたします。
なお、お客様都合による返品・交換（イメージ違い・サイズ間違い等）は一切承っておりません。
あらかじめご了承のうえ、ご注文をお願いいたします。
ーーーーーーーーーーーーーー
【配送・送料について】
● 配送対象地域
当店からの商品発送は日本国内限定とさせていただいております。
※海外発送には現在対応しておりません。ご了承ください。
We currently offer shipping within Japan only. Thank you for your understanding.
■ 配送業者について
商品はヤマト運輸（宅配便）にてお届けいたします。
商品のサイズや数量にかかわらず、メール便・ネコポス等での発送は対応しておりません。
※沖縄・離島地域の場合、配送業者が変更になることがございます。その際、お届け希望時間帯が一部ご利用いただけない場合がございます。
■配送日時指定
ご注文時に【配達希望日時】をお選びいただけます。
特にご指定のない場合は、準備が整い次第、最短で発送いたします。
時間帯指定は以下よりお選びいただけます：
* 午前中
* 14時〜16時
* 16時〜18時
* 18時〜20時
* 19時〜21時
※ご注文の混雑状況や天候・交通事情等により、指定日時にお届けできない場合がございます。
■ 沖縄・離島へのお届けにつきまして
航空便の規制や安全検査の強化により、内容物の記載義務やX線検査が実施されております。
一部の商品は船便でのお届けとなる場合があり、その際は発送から到着まで1週間〜10日前後お時間を頂戴する可能性がございます。
また、日付指定を頂いていた場合でも、状況によってはご希望に添えないことがございます。
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承のうえご注文いただけますと幸いです。
■ ご不在時の対応について
ご不在の場合は配送業者より「不在連絡票」が投函されます。再配達のご希望は、直接配送業者にご連絡をお願いいたします。
一定期間内にお受け取りいただけなかった場合、商品は当ショップへ返送されます。その際の再送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
【ご注文・お届けに関するご案内】
■ 商品のお届け時期について
ご注文をいただいた商品は､通常10営業日以内に発送いたします(土日祝・年末年始・臨
時休業日を除く)｡
※ご予約品や入荷待ち商品を含む場合は､それらが揃い次第の一括発送となります｡
ご注文商品が複数ある場合は､すべての商品が揃ってからの発送となりますので､お急ぎ
の場合は商品を分けてご注文ください｡
発送が完了しましたら､BASEより自動で｢発送通知メール｣をお送りします｡
※ご注意ください
・入荷状況や天候､交通事情等により､表示の発送目安より前後する場合がございます｡
・ 配送日をご指定いただいた場合でも､状況によりご希望に添えないことがございます｡
その際は当店よりメールでご案内いたします｡
・ 商品の組み合わせによっては､他商品との同梱ができない場合もございます｡
■ 表示価格について
商品ページに記載の価格は､消費税10%を含んだ税込価格です｡
BASEのシステム上､1 商品ごとに税込金額で表示・計算され､1 円未満は切り捨て処理さ
れます｡
■ 同梱について
当店ではご注文ごとの発送手配を行っております｡
異なるご注文番号でいただいた複数のご注文の同梱はお受けしておりませんので､あらか
じめご了承ください｡
■ ギフトラッピングについて
誠に恐れ入りますが､現在ラッピング・のし・ギフトカード等の対応は承っておりません｡
また､手提げ袋のご用意もございません｡何卒ご了承くださいませ｡
■ セール・キャンペーンについて
期間限定セールやキャンペーン中は､アクセスやご注文が集中し､
・商品の在庫が一時的に不足する
・ 発送までお時間をいただく
などの可能性がございます｡あらかじめご了承ください｡
なお､セールは予告なく終了・変更となる場合がございます｡最新情報は公式SNSやショ
ップニュースでご案内いたします｡
■ セール・アウトレット商品について
セール対象商品には､以下のような訳あり・アウトレット品が含まれている場合がござい
ます｡
・店頭展示品未使用
・軽微なキズ・汚れのある商品
・ 箱やタグの欠損・凹みなどの外装不備
いずれも使用には問題のない商品となっております｡商品の状態についてあらかじめご了
承のうえ､ご注文ください｡
■ 商品の性質について(メーカー発注品など)
当店で取り扱っている一部商品は､メーカーからのお取り寄せ品受注発注となっており
ます｡
メーカーの在庫状況によっては､発送までにお時間をいただく場合や､やむを得ずご用意
できない場合がございます｡
その際は､メールにて個別にご連絡差し上げますので､必ず連絡の取れるメールアドレス
をご登録ください｡
■ 海外製品・輸入品について
一部商品には､海外で製造された商品も含まれております｡
日本製と比べると､下記のような点が見られる場合がございますが､製品仕様の範囲内と
して販売させていただいております｡
・ プリント位置や柄の個体差
・ 塗りムラやインク飛び､黒点などの製造痕
・ 梱包・輸送時についたシワや細かなキズなど
これらは不良品には該当いたしません｡ご了承のうえお買い求めくださいませ｡
■ 個人情報の取り扱いについて
｢まるっとひとまるストア｣では､お客様の大切な個人情報を第三者に提供・販売すること
は一切ございません｡
ご登録いただいた情報は､以下の目的に限って使用いたします｡
・ ご注文商品の発送・確認・連絡
・ ご希望の方へのイベント・新作案内などのご連絡
ーーーーーーーーーーーーーー
【領収書の発行について】
・クレジットカード・Amazon Pay・PayPal 等でのお支払いの場合
→ カード会社や決済サービスの明細が正式な証憑となります｡
・ コンビニ決済／銀行振込の場合
→ お支払い時の｢受領証｣｢利用明細｣｢通帳記帳｣が領収書の代わりとなります｡別途当
店からの発行は行っておりません｡
・ あと払いPay IDの場合
→ 請求書に添付された払込受領書等を領収書としてご利用ください｡
※再発行は承っておりませんので､発行をご希望の方はご注文時にご指定ください｡
※全額ポイントでお支払いの場合､領収書の発行はできかねます｡
ーーーーーーーーーーーーーー
